Решение споров DealExtreme.com

[ptichkin]

Уважаемые форумчане кто имел дело с эти магазином  DealExtreme.com по решению споров?
Подскажите что да как. С этим магазином столкнулся впервые и не в курсе как разрулить косяк. Знаю что сделать это нужно в кратчайший срок. иначе денег не вернуть...
P.S 20.12.11 оплатил в этом магазине ребенку игрушку за 66,4$. http://www.dealextreme.com/p/gemei-a330-3-0-lcd-mp3-mp4-media-games-player-with-fm-tv-out-sd-white-4gb-58972 В субботу пришел конверт с USB зарядником весом 66гр вместо заказанного девайса. (на фото черненькая коробченка) Платил через PayPal жалобу туда уже накатал.

[Staska]

Я как-то делал заказ из нескольких товаров, они разбили его на две части, одну прислали нормально, вторую никак не могли доукомплектовать. В итоге обратился к ним, чтобы вернули деньги, где-то через дня три или неделю вернули за вторую часть.
Сначала лучше обратиться в DealExtreme.com , и если не помогут - тогда уже в Paypal как к последней инстанции.

[The Lynx]

трэкинг-номер есть на dealextreme? смотрите данные с гонконгской почты, что ушло оттуда. Может это наши таможенники развлекаются?

[ptichkin]

трэкинг-номер есть на dealextreme? смотрите данные с гонконгской почты, что ушло оттуда. Может это наши таможенники развлекаются?

Да, номер есть. 66гр и была посылка...

[The Lynx]

ну значит надо с DX разбираться, чего они такое выслали.... там вменяемая поддержка, тока вот часовой пояс не располагает к быстрому общению - в среднем сутки на каждый ответ.