|
Название: Решение споров DealExtreme.com Отправлено: ptichkin от 30 Января 2012, 19:24:15 Уважаемые форумчане кто имел дело с эти магазином DealExtreme.com по решению споров?
Подскажите что да как. С этим магазином столкнулся впервые и не в курсе как разрулить косяк. Знаю что сделать это нужно в кратчайший срок. иначе денег не вернуть... P.S 20.12.11 оплатил в этом магазине ребенку игрушку за 66,4$. http://www.dealextreme.com/p/gemei-a330-3-0-lcd-mp3-mp4-media-games-player-with-fm-tv-out-sd-white-4gb-58972 (http://www.dealextreme.com/p/gemei-a330-3-0-lcd-mp3-mp4-media-games-player-with-fm-tv-out-sd-white-4gb-58972) В субботу пришел конверт с USB зарядником весом 66гр вместо заказанного девайса. (на фото черненькая коробченка) Платил через PayPal жалобу туда уже накатал. Название: Re: Решение споров DealExtreme.com Отправлено: Staska от 30 Января 2012, 20:05:28 Я как-то делал заказ из нескольких товаров, они разбили его на две части, одну прислали нормально, вторую никак не могли доукомплектовать. В итоге обратился к ним, чтобы вернули деньги, где-то через дня три или неделю вернули за вторую часть.
Сначала лучше обратиться в DealExtreme.com , и если не помогут - тогда уже в Paypal как к последней инстанции. Название: Re: Решение споров DealExtreme.com Отправлено: The Lynx от 30 Января 2012, 22:12:40 трэкинг-номер есть на dealextreme? смотрите данные с гонконгской почты, что ушло оттуда. Может это наши таможенники развлекаются?
Название: Re: Решение споров DealExtreme.com Отправлено: ptichkin от 31 Января 2012, 07:15:33 трэкинг-номер есть на dealextreme? смотрите данные с гонконгской почты, что ушло оттуда. Может это наши таможенники развлекаются? Да, номер есть. 66гр и была посылка...Название: Re: Решение споров DealExtreme.com Отправлено: The Lynx от 31 Января 2012, 08:20:00 ну значит надо с DX разбираться, чего они такое выслали.... там вменяемая поддержка, тока вот часовой пояс не располагает к быстрому общению - в среднем сутки на каждый ответ.
|