Форум клуба владельцев Hyundai Terracan

Техфорум => Общие технические вопросы => Тема начата: Цифра от 22 Апреля 2010, 00:53:42



Название: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Цифра от 22 Апреля 2010, 00:53:42
Господа!
В мире происходят регулярные гарантийные кампании, 100% этой участи не избежал и Терракан (в России я про это и не слышал). Если у кого-то есть выходы  на официалов, пожалуйста, выясните, может нам должны что-нибудь на халяву поменять, а мы и не знаем.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 22 Апреля 2010, 05:03:04
Может тебе уже чтонибудь поменяли?,а ты и не знаешь))))))))).И зачем тебе это?Радуйся что с твоей машинкой все ОК!!!


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Цифра от 22 Апреля 2010, 08:37:31
Есть случаи на 3.5, когда болтик из впускного коллектора попадает дальше, что приводит к понятным последствиям. В Австралии это является предметом гарантийной кампании, а в России?


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 22 Апреля 2010, 08:41:24
Если машина диллерская то да.Но иногда компании не разглашаються,и во время того же самого ТО тебе могут поменять ,что либо без твоего ведома.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Цифра от 22 Апреля 2010, 12:01:35
Вот поскольку они не разглашаются, то узнать что-то делалось или нет и не имеется возможным.
И при чем тут дилерская-не дилерская? У меня во время гарантии была "дилерская" машина. Гарантия кончилась, они утерли руки? Но там не так. А у нас - так.

Проводить гарантийную кампанию - это обязанность или пожелание HMC дилеру? Вот в чем вопрос.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 22 Апреля 2010, 12:41:11
Ето обязанность!!!Так не  кто и не говорит что после окончания гарантийного срока тебе кто то ,что то будет делать.И за бугром я не думаю что кто то после гарнтии тебе будет менять по халяве.Тут все просто,открутилась гайка с коллектора,попала в горшок,сделала свое дело!!!Приехали в HMC,и не каким образом вам не удасться доказать что ето их вина,потомучто оф пред тоже не захочет нести фин потери преобретая вам блок,поршневую,и голову+работа.Не хотелось бы здесь приводить примеры,но поверьте мне.А политика оф преда диктуеться впервую очередь с завода и самой HMC.Потом уже только Москвой,и остальными оф предами по регионам.И готов вас уверить что с гарантийной политикой за рубежом не проще чем в России.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Цифра от 22 Апреля 2010, 17:26:04
Zahvat, я не согласен, но спорить не хочу, так как переписка по аське получается, а это не формат форума.
Значит неинтересная для других тема тема.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 22 Апреля 2010, 17:29:15
Я сам работаю у официала,так что тебе виднее,соглашаться со мной или нет?


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Лис от 22 Апреля 2010, 17:38:12
Хм.... а как же тысячи примеров бесплатной замены разных запчастей на авто после окончания срока гарантии?

На Pajero 2, на пример, меняют сошку рулевого редуктора (есть пул винов с и по)

На Prado 90 меняют полуось....

На L200 меняют радиатор АКПП

На Опеле (не помню каком) меняют цепь ГРМ и звездочки..

Все эти работы проводят бесплатно.

Возможно и на Terrracan есть отзывы по конкретному узлу.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 22 Апреля 2010, 17:42:31
Не путай гарантию,с отзывной компанией.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 22 Апреля 2010, 17:49:40
Хотя ето поле для споров которые могут не когда не прекратиться.Продавец и покупатель в наше время стоят по разную сторону барикад.У нас Страна Дураков,не спорю и здесь могут с вами обойтись не по западным стандартам.Но в целом политика оф предов той или иной марки практически одинакова во всем мире.Если бы было не так,марка не когдабы не дала официально продавать  авто,тем людям которые дескредетируют бренд.


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Лис от 23 Апреля 2010, 11:15:59
Не путай гарантию,с отзывной компанией.

Мы то как раз про отзывную компанию.

P.s. У нас, кстати, практически всегда можно дать денег инженеру по гарантии и пропихнуть ремонт за счет производителя)


Название: Re: Гарантийные кампании и официалы
Отправлено: Zahvat от 23 Апреля 2010, 12:05:21
Да и сколько же ему можно сувануть?Что бы провести по гарантии блок,голову и поршневую?А если гарантия не пройдет?То ремонт за счет мастера по гарантии *popa*